- 1 Problemi hardware dell’hard disk esterno
- 2 Problemi software di Windows e Macintosh
- 3 Problemi seri con Mac
- 4 Problemi seri con Win
- 5 Classifica dei migliori hard disk esterni di Aprile 2024
Quando un hard disk esterno non funziona i motivi possono essere tanti, sia a livello hardware che a livello software. Generalmente si risolvono con pochi passaggi, ma talvolta sono più complicati e difficili da individuare.
Problemi hardware dell’hard disk esterno
Il problema hardware più comune per cui un hard disk esterno non funziona è il collegamento.
Talvolta le porte USB non vanno perché ricevono poca corrente che non è sufficiente ad alimentare i dispositivi collegati. Può capitare che siano addirittura rotte e per verificarlo basta collegarci un altro apparecchio e vedere se lavora correttamente.
In caso positivo bisogna analizzare i cavi, molto delicati e soggetti a danni continui. I vecchi computer avevano bisogno di due connessioni per alimentare device particolarmente avidi di corrente. Se un hard disk autoalimentato, molto capiente e ultra moderno viene connesso a un computer vecchio, può succedere che non lo legga perché non ha la potenza necessaria.
Tornando ai cavi, basta provare a sostituirli per sincerarsi che non siano usurati o rotti. Spesso per risparmiare si acquistano cavi che funzionano per un certo periodo di tempo e poi vanno buttati via.
Un altro problema hardware che può rendere impossibile il funzionamento dell’hard disk è il tipo di collegamento. Può succedere che alcune marche di hard disk abbiano dei problemi con la connessione USB. Un hard disk esterno dotato di USB 3.0 può non funzionare con un computer che ha porte USB precedenti. Dopo aver controllato i cavi e le connessioni testandole con altri dispositivi, provare a collegare l’hard disk ad un altro computer: se funziona il problema è un altro.
Problemi software di Windows e Macintosh
I problemi software che possono rendere impossibile il funzionamento di un hard disk esterno sono tantissimi. Tanto per cominciare il tipo di file system è fondamentale perché venga riconosciuto da Macintosh, Linux o Windows.
Gli hard disk generalmente sono venduti già formattati in un certo modo ed è logico che se sono formattati esclusivamente per Windows, un computer Mac non li leggerà mai. La stessa cosa accade per il contrario, file system proprietari della Mela non si vedranno mai su Windows. Anche Linux ha i suoi problemi, tuttavia esistono file system universali che si possono leggere ovunque, ad esempio Fat32 o ExFat.
Se il file system è compatibile ma il dispositivo continua a non funzionare. il problema può essere nei driver. Su Windows andare sulla gestione dei dispositivi e, se viene visualizzato un punto esclamativo su un triangolo giallo accanto all’hard disk, cliccarci sopra per leggere il messaggio di errore.
Se prima il problema non sussisteva bisogna ripristinare il computer con un backup, perché può trattarsi di un aggiornamento che ha creato delle incompatibilità.
Se l’hard disk è nuovo bisogna provare a disinstallarlo completamente e ricollegarlo: il sistema dovrebbe installare da solo i driver e finalmente riconoscerlo. Su un Macintosh eventuali problemi software saranno visualizzati con Utility Disco. Innanzitutto verificare che il dispositivo sia presente nella schermata e, qualora non lo fosse, tentare le soluzioni precedentemente descritte.
Se l’unità si vede, provare ad eseguire First Aid, che dovrebbe rilevare eventuali errori e proporre il popup Ripara Disco. Quando l’hard disk esterno è correttamente collegato dovrebbe esservi la possibilità di smontarlo, ovvero la dicitura Unmount. Nel caso in cui non fosse montato, ovviamente andrà montato e sarà spuntabile il tasto Mount.
Problemi seri con Mac
Ci sono molti problemi per i quali un hard disk esterno può non funzionare completamente oppure essere visto ma non aprirsi. Dopo avere controllato i cavi, il file system, i driver e quanto sopra descritto, se il device ancora non va il problema è più serio.
Può succedere che l’icona dell’unità o la lettera non appaia più sul desktop o nelle Risorse.
Se tutti i tentativi di cui abbiamo parlato in precedenza falliscono, dobbiamo spengere il Macintosh e scollegare il cavo dell’hard disk. Una volta riacceso il computer e verificato che tutto funzioni bene ricollegare il cavo, se il drive compare in Utility Disco ma non funziona, potrebbe essere danneggiato.
Formattare e ripartizionare l’hard disk. Se l’unità non viene ancora vista, provare a collegarla su un altro computer e, se non compare neppure lì, significa che l’hard disk è rotto e bisogna usufruire della garanzia se è sempre valida.
Problemi seri con Win
Improvvisamente può scomparire la lettera sotto all’unità oppure può essere diventato impossibile accedervi. L’energia elettrica potrebbe non essere sufficiente, soprattutto se l’hard disk è collegato a una Docking Station.
Provare a collegarlo con un cavo USB direttamente al computer e, se funziona, significa che non riceveva abbastanza energia elettrica. Qualora l’hard disk continuasse a non vedersi, provare a collegarlo ad un altro computer e, se è sempre inaccessibile, dotarsi di un cavo Power Booster per raddoppiare la corrente.
Se il problema non è di corrente spegnere il computer, riavviarlo, collegare l’hard disk e aprire Gestione Disco. Quando l’unità è presente ma non vi sono informazioni sulle partizioni va partizionata e formattata. Se l’hard disk non è presente, provare a collegarlo ad un altro computer.
Qualora non venga visto neanche da questo, bisogna usufruire dell’assistenza tecnica del produttore.
Classifica dei migliori hard disk esterni di Aprile 2024
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